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要注意
(
女性靴の専門店KiBERA(キビラ)/オーダーシューズ
)
1.00
(17.10.04)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
先日セミオーダーシューズをオーダーしましたが出来上がった商品を履くと激痛が走るため返品しに行きましたが、何かと理由を付けて返品対応してくれませんでした。本社にかけあっても対応してくれませんでした。 自宅のフローリングで試し履きをしただけでしたが。 期待値が高かっただけに非常に残念でした。
最悪
(
女性靴の専門店KiBERA(キビラ)/オーダーシューズ
)
1.00
(17.09.25)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
店員の応対力の低さ、説明不足過多、セミオーダーのフィットし無さ…ある意味パーフェクトです。 本当は星0にしたい所ですが選択肢がないので星一つ。
最悪でした。絶対に勧めません。
(
女性靴の専門店KiBERA(キビラ)/オーダーシューズ
)
1.00
(17.09.18)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
普段このような口コミは投稿しない方なのですが、今回はあまりにも酷過ぎたので注意喚起も込めて投稿します。 私はこれまで既製品のものでフィットしたことがあまりなく、靴擦れや歩く時の違和感に悩んでいました。聞くと女性物でもオーダーメイドがあるということでネットで調べてみたところ、このキビラが一番にヒットしました。転勤で地方にいたたのと、ちょうど誕生日も近かったため、実家に帰った時に母がプレゼントしてくれるということで予約を取り、意気揚々とお店に行きました。計測は3Dの機械に足を入れるというもので、近未来的な方法にますます期待が高まりました。結果を見てみると、私の足は長さに比して幅がとても細いとのこと。だから既製品に合わなかったのか、と長年の悩みも解消されたような気持ちになり、サイズに合わせたものを試し履きしてみました。そしたらぴったり足にフィットして本当に歩きやすい!仕事でも使うということで、ベージュとブラックの二足を購入することになりました。母も良いのが見つかって良かったねと言ってくれて、3週間後を待ち望みにしていました。そして届いた靴を見た瞬間、なんか小さいな…と直感で思いました。履いてみたところ案の定、キツすぎて足が入るのがやっと!足先とかかとが痛くて痛くて。同封した紙には新品のため、最初はキツく感じることがありますので1〜2週間試し履きして下さいとのこと。でも返品は室内で履いた新品のみ可能。は?足入れてこんな痛い靴を履いて慣らせるなんて無理でしょって呆然としました。なんとかベージュの方は履けるかもしれないと思い、もったいないので頑張って次の日履いて行きました。激痛でした。履きながらとても情けなくなりました。せっかく自分に合った靴が手に入ると思ってわくわくしていた気持ちを返して欲しい…そう思いました。ベージュは外で履いてしまったので仕方なく、ブラックだけ返品することにしました。ただ返品は購入店舗のみ可能。ここにも柔軟性の無さを感じました。HPを改めて見ると、キツく感じることがあります、痛い場合はお店で調整しますと長々と書いてあることから、そういう相談が多いんだろうなと思いました。まず返品されないような商品を作るべきだし、せめて返品する際の方法を充実させるべきです。なんとか2週間以内に都合がついたので返品しに行ったところ、小さかったですかね〜、すみませんでしたぁみたいな軽い対応。そして運の悪いことにベージュと箱を間違って持ってきてしまった模様。箱がないと返品は無理と言われ、疲れがどっと出る。とりあえず靴だけ預かってもらい、箱を1ヶ月後に持ってくることに(靴本体があれば箱はいつでもいいらしい)。箱を間違えたのは私の不注意でしたが、総合的に見て、キビラは企業として失格だと思いました。市販品の方がマシなセミオーダーって言葉に責任が無さ過ぎる。社員の対応も次来たいと思わない真摯さに欠けたもの。せっかくの記念が台無しです。こんなに買い物で嫌な思いをしたことがありません。これからキビラで買おうかなと思ってる方、絶対にやめた方がいいです。
続くキャンセル
(
中古あげます・譲ります掲示板《ネットのフリマ》ジモティー
)
1.00
(17.09.07)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
無料で出品しました。 休前日だったからでしょうか10名ほどの方から欲しいと連絡。 即日引き取り希望の方もいたのですが、バカ正直に一番最初にご連絡をくれた人に譲る約束をしました。 4日後の夕方来ることになりましたが、こちらの都合もあり、当日の朝、正確な時間の連絡をするようにしました。 当日朝、時間の連絡をし「大丈夫」と返事。 約束の時間の2時間前に「身内に不幸があり、すぐ行かなければならなくなった、3週間戻れないので取り置きしてほしい。無理ならキャンセルしたい」と連絡がありました。 (事実かどうかは別として)事情が事情ですし悩みましたが、なるべく早く処分したかった事と、キャンセル出たら連絡欲しいという方もいたので、そちらにお譲りしたいと伝えました。 2人目の方に連絡しましたら、夕方「今出先なので後で連絡します」と返事がきた後、翌日昼まで待ってもなしのつぶて。 止む無く、再出品すると断りの連絡を入れてから再出品しました。 その日の夕方、その2人目の方から「仕事と弟の引っ越しで忙しくて連絡できなかった。今からなら取りに行けるが大丈夫か?」と連絡がありました。 一刻も早く処分したかったので「今日ならOKです」と数分後に連絡し返事を待っていたのですが、20分後に「メールの受信が上手くできなくて、今見ました。今日はダメだと思ってもう高速に乗ったので、今日はいけない」と・・・ 悪いけど「は?」って思いました。 私なら、やりとりが完結する前に高速乗りません。 あんなボロでも、貰ってくれるならと思い出品しましたが、タダで譲るのもアホらしい位、自分勝手な人に当たってしまいました。 私の運がめちゃめちゃ悪いのかもしれませんが、2人続けてですから、運だけの問題ではないと思います。
無題
(
中古あげます・譲ります掲示板《ネットのフリマ》ジモティー
)
2.75
(17.09.03)
満足度:3.0|価格:3.0|サポート:3.0|リピート:2.0|
全ての人ではないけどその中でも多いのが、出品していて問い合わせきたら、挨拶や名前も名乗らない、欲しいからお取引したいとも言わずに、いきなり 『家はどこですか?』『◯日に◯◯まで行くから◯◯時にどうですか?』と真っ昼間の日時を一方的に指定されて、こちらの状況を伝えたところ既読スルー。 『欲しいけど今、出産予定日が2週間後でその後に入院するから来月の◯日~◯日の間にはお取引ができるから、それまで1ヶ月程取り置きしてほしい。退院したらまた連絡する』と言われて、一応こちらからもお取引が出来る予定日にまた連絡するとお取引の交渉していて、出産なら仕方ないと思って1ヶ月取り置きしていたらお取引予定日の頃になっても連絡がこないので、こちらから連絡しても既読スルー。それでその人のページを見ている時点と、それから2ヶ月後にも同じ理由で他の人にもお取引交渉していて何ヵ月たっても出産予定日で入院しているって方もいました。長期間の取り置きはあまりオススメしません。 最初から最後まで気持ち良いお取引をしていただいた方は、ごく一部いましたが、そういう方とのお取引ができたことは良かったと思います。
気を付けた方がいい
(
戸建住宅の軽メンテナンス【イエコマ】
)
1.00
(17.08.31)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
排水管クリーニングを頼もうと思って朝8時前に電話したところ、9時過ぎに担当者から電話すると言われた。10時過ぎてもかかってこないので再度かけたら、間もなく折り返すと言われた。正午になっても音信不通なので、キャンセルしようと電話をかけたら、こちらの名前や電話を全くデータに残してないことが発覚。もうキャンセルする事はこちらとしては決まっていたのに、あえて住所を訊ねてくるところが不審に感じられた。 作業を発注するところまで行かなかったが、コミュニケーション不全でビジネスとしての態をなしていない印象を受けた。価格についてもウェブサイトでは9800円と書いてあったのに、電話をかけたら「見積もりしないと値段は言えない」の一点張り。他の9800円の業者にかけたら、改善するか否かは別問題だが、価格は9800円で固定ですとのこと。 色々といい加減だし、信用ならない業者だと感じた。高得点の口コミ評価に関しても、自分たちで投稿しているのではないか? だらしないだけなのかもしれないが、感じ悪かった。でも、家のメンテナンス業者がだらしないって、嫌じゃない?
商品違い
(
激安ゴルフクラブUSAから直送【フェアウェイゴルフ】
)
1.50
(17.08.05)
満足度:1.0|価格:3.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
帽子を購入したのですが間違った商品が届いてきました。 問い合わせをした所メーカー側で商品名を変えたので 間違っていないとの事でした。 私の方からメーカーに問い合わせしたら商品名は変わっていませんとの回答でした。 平気で嘘つかれましたよ。 交換を要求したら神奈川まで元払いで送ってくれと。 何で勝手に間違えて送ってきてるのに送料は元払いなのかと問い合わせすると カスタマーでは着払いでは 受け付けないとの回答でした。 間違った事に対する詫びも全くありません。
最低ですね
(
女性靴の専門店KiBERA(キビラ)/オーダーシューズ
)
1.00
(17.07.29)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
定員の態度悪すぎですね。人を小馬鹿にしたような態度をとられ結局パンプスもオーダーどころか 足も測定してもらえず規制のパンプスと何らかわらず最低でした。二度と買いません!
無題
(
中古あげます・譲ります掲示板《ネットのフリマ》ジモティー
)
1.75
(17.07.27)
満足度:2.0|価格:2.0|サポート:1.0|リピート:2.0|
マナーの悪い人が多いです ドタキャンも平気 メールも途中で音信不通 基本良いシステムだとは思うけれどいくら安いもの を探している人でも人としてのモラルやルールくらい守って欲しい。 顔が見えないうちは何をしても良いと思っているのかな
電話予約できる
(
夜行バスの簡単便比較!「バスブックマーク」
)
5.00
(17.07.21)
満足度:5.0|価格:5.0|サポート:5.0|リピート:5.0|
電話予約ができると聞いて予約しました。ネットでとるのもいいけど操作が苦手なので電話で予約ができるのは本当助かります。
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