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女性靴の専門店KiBERA(キビラ)/オーダーシューズ

閲覧数:337317回
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評価項目 評価基準
満足度 総合的な満足度
価格 価格への満足度
サポート その後の対応
リピート また利用したいと思う度合い
1.60
満足度:1.46|価格:1.98|サポート:1.58|リピート:1.37|

口コミ数

81

満足度

星5つ
(1)
星4つ
(6)
星3つ
(5)
星2つ
(5)
星1つ
(64)

価格

星5つ
(4)
星4つ
(7)
星3つ
(14)
星2つ
(14)
星1つ
(42)

サポート

星5つ
(2)
星4つ
(6)
星3つ
(8)
星2つ
(5)
星1つ
(60)

リピート

星5つ
(1)
星4つ
(4)
星3つ
(6)
星2つ
(2)
星1つ
(68)

レビュアー分布

男性

30代以下
(0)
40代
(0)
50代
(1)
60代
(0)
70代以上
(0)

女性

30代以下
(34)
40代
(39)
50代
(4)
60代
(3)
70代以上
(0)

商品について

女性靴の専門店KiBERA(キビラ)/オーダーシューズ

KiRA KiRA BEAUTYに生きる靴

オーダーをはじめとする女性靴の専門店KiBERA(キビラ)。
最先端の三次元足型計測器 で自分だけのシューズが9990円から。
完成はオーダー後、約二週間。会員登録すれば 、通販サイトでいつでも自分に合った靴が買える。

商品画像

「女性靴の専門店KiBERA(キビラ)/オーダーシューズ」への口コミ 全81件 (1/17)

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匿名さん
女性:30代以下

無題 1.25(21.08.07)
満足度:1.0|価格:2.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
足が浮腫んだまま試着をしていて、家に帰ってサイズが合わなかったら店舗に持ってきて貰えばサイズ交換する。という事だったので買ったのですが、やはりサイズが合わなく店舗に持って行くと、凄い嫌な顔をされしかも交換しようとしたサイズは今在庫が無いから交換出来ません。と言われました。言っていることが違う。本当最低です。
15人中、15人が参考になったと回答
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匿名さん
女性:50代

素材がNGだった 1.50(21.07.28)
満足度:1.0|価格:3.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
赤の靴を探していて、こちらでオーダーしました。色も気に入って購入したのですが、届いてはいた初日に、表面がめくれ、次は気を付けてはいたのですが、2回目にして数か所のめくれ。今までの靴でそのようになったことはなかったので、驚きました。少し擦れると皮がむける、そんな材質。購入したシリーズは在庫亡くなり次第、廃盤になるからお買い得ということでしたが、これはいかんでしょう、というレベルです。次はもうないですね。
17人中、16人が参考になったと回答
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匿名さん
女性:40代

最低最悪な会社体制 1.00(20.09.10)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
パンプスを2組と飾りも購入。 オーダーでしたので自宅に郵送との事。 届いて履いてみると全く足に合わず、すぐに電話をしたらコロナで電話が通じず、メールで連絡を。 私が購入した難波店は既に閉店していたので、 問い合わせをした時に大丸を勧められたので、 電話をしたら、 難波で購入した物は対応出来ない。 レジが違うから無理。 あり得ないので本社に電話をして、直ぐに対応をするようにお願いをして、分かりましたと。 しかし全く連絡が無くこちらから電話をしたら、 本社なハズなのに、こちらはコールセンターで自分はアルバイトだから何の権限も無いからとその後は無言。 上席の人はいないのかと聞くといないと。 私は怒りMAXで、経営者と話させてと言うと、 それだけは絶対に出来ないと。 最終は、営業から電話させると。 しかし全く連絡が無く逃げられました。 皆さん絶対にこのお店では購入しないで下さい。 あちこち閉店している理由がよく分かりました。
28人中、21人が参考になったと回答
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匿名さん
女性:60代

無題 1.00(20.08.08)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
オーダーメイドで足測って期待して待つ時間約1か月。届いて履いたらきつい。ハルカス近鉄に調整依頼するもできないと一蹴,ルールと言われて挙句近鉄の割引で買っていますね迄言われてわけわからないです。本部に連絡しても対応最低,近鉄の恥です。
43人中、40人が参考になったと回答
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匿名さん
女性:30代以下

最低の店、最低の対応 1.50(20.08.08)
満足度:1.0|価格:3.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
あべのハルカス店で4足購入しました。購入の際は試着もなく、もし不具合があれば連絡下さいと言われました。1ヶ月以上後に届き、履いてみたところ、1足だけ小さかったため、購入店に持参しました。対応頂いた、長谷川さんという店員さんは断固として、1度履いてるからダメだという横柄な対応で、こちらの言うことを全く聞いて頂けませんでした。オーダーメイドで購入時は現物もなく試着もできないのに、1度履いたら交換も修理もできないとはいかがなものでしょうか?店員さんは購入時に説明したはずですという強気で非常に横柄な態度でした。購入時はいい調子で何の説明もありませんでした。いくら1足1万円くらいの安い靴のお店だからといって失礼すぎます。二度と買いません。
35人中、29人が参考になったと回答
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