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女性靴の専門店KiBERA(キビラ)/オーダーシューズ

閲覧数:185557回
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評価項目 評価基準
満足度 総合的な満足度
価格 価格への満足度
サポート その後の対応
リピート また利用したいと思う度合い
1.61
満足度:1.50|価格:1.95|サポート:1.62|リピート:1.39|

口コミ数

74

満足度

星5つ
(1)
星4つ
(6)
星3つ
(5)
星2つ
(5)
星1つ
(57)

価格

星5つ
(4)
星4つ
(7)
星3つ
(10)
星2つ
(13)
星1つ
(40)

サポート

星5つ
(2)
星4つ
(6)
星3つ
(8)
星2つ
(4)
星1つ
(54)

リピート

星5つ
(1)
星4つ
(4)
星3つ
(6)
星2つ
(1)
星1つ
(62)

レビュアー分布

男性

30代以下
(0)
40代
(0)
50代
(1)
60代
(0)
70代以上
(0)

女性

30代以下
(33)
40代
(36)
50代
(2)
60代
(2)
70代以上
(0)

商品について

女性靴の専門店KiBERA(キビラ)/オーダーシューズ

KiRA KiRA BEAUTYに生きる靴

オーダーをはじめとする女性靴の専門店KiBERA(キビラ)。
最先端の三次元足型計測器 で自分だけのシューズが9990円から。
完成はオーダー後、約二週間。会員登録すれば 、通販サイトでいつでも自分に合った靴が買える。

商品画像

「女性靴の専門店KiBERA(キビラ)/オーダーシューズ」への口コミ 全74件 (1/15)

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匿名さん
女性:30代以下

無題 1.00(19.03.25)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
商品に誇りを持っていないんじゃないんですかね。 前に既製品の靴を買いました。 毎週割引セールをしてるとの事で、今回買った靴は今は2000円びきだと聞いたので、安いし買ってみましたが、次お店に行くとセール対象ではないのに3500円くらい値段が下がっていました。 お店の方に色々聞いてみると、毎年出てる商品でも季節の最初はそのままの値段で、次の季節になる前くらいには半額以下になる。そして次の年にまたその商品が定価で販売される。との事でした。オーダーの靴もほぼ毎月何かしらのセールやってるみたいですし、二足買うと2000円割引。二足買うとアクセサリー1つプレゼント等やってますとの事でした。 自分のところの商品に誇りがないお店なのかなと思いました。 そしてそんな事を教えてくれる店員さんも、どうかと思いました。
7人中、7人が参考になったと回答
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匿名さん
女性:30代以下

伸びやすいのか… 1.50(19.03.10)
満足度:2.0|価格:2.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
試着時はよかったんですが、届いたものは試着時よりきつめに感じました。私は時間によって浮腫もあるのでこんなものかなと思い、3回程度頑張ってはくと今度はがばがばに。市販の足底板をつめて試したもののやはり合わず、蹴り出しのときに踵が脱げる。 お店に行って相談すると、返却出来ないことを説明されました。もちろん購入時に説明されていたのでそれは納得できたのですが、足底板等の相談をすると、店先の物を買って自分でいれて下さいとのみ言われました。すでに自分で試していたのを実際に見てもらいましたが、素人私がやった以上の設定は難しかったようです。 思った印象としては、店員さんは靴の知識はそれなりにあるものの、足の構造や実際の動きの中での分析力は乏しい印象です。 お金がかかっても、ずっと使えるいいものをと思われている方はフルオーダーでしっかりアフターフォローしてくれるところをお薦めします。
7人中、7人が参考になったと回答
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匿名さん
女性:40代

知識や接客があまり良くない 1.50(19.02.15)
満足度:1.0|価格:3.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
ネットでたまたまキビラさんを知り、シュージュエリストが居るという事で珍しいなと思い店舗に行ってみましたが、靴や足の知識がないまま働いてる方が多いと思います。 質問しても答えられなかったり、店員さんによって言ってる事が違う事が多かったです。 足の計測の仕方や説明は、覚えれば誰でも出来る感じ。 説明していただいて質問しても、困った顔で「〜だと思います」と曖昧。 しっかりしてる方もいるのかもしれませんが、接客も言葉遣いなどあまり良いとは言えませんし、がっかりでした。 ですが足を測って頂いて、自分の足のデータの紙を貰えたのでそれを元に、他のお店さんで買おうと思います。
8人中、8人が参考になったと回答
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匿名さん
女性:30代以下

店員の対応が最悪 1.00(19.02.01)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
先日仙台店に行ったのですが、店員2人がずっとレジの所でお喋り。こちらから話しかけてようやくお店の説明をしてくれました。 足の計測だけでも大丈夫ですよ。という事で計測してもらう事に。 「こちらオーダーの靴なので履いて見てください」と、パンプスを持ってきたので、一応履いてみると、とてもじゃないですがキツくて痛い。別なサイズも持ってきてくれましたが、どれも足には合いませんでした。ですが、調整すれば大丈夫です。本当に合わない時は返品も大丈夫です。と言うので買ってみましたが、さらにキツイ物が届き、返品してもらおうと商品を持っていくも、一度履いているので返品は出来ません。と全然対応してくれませんでした。 返品出来ると言っていたことを伝えると、嫌な顔をして面倒くさそうに、傷が付いていない商品なら出来ますがら少し傷が付いているようなので。と。本当にムカつきました。もうここのお店では絶対買いません。
16人中、15人が参考になったと回答
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匿名さん
女性:30代以下

合わないものもある 4.00(19.01.17)
満足度:3.0|価格:5.0|サポート:4.0|リピート:4.0|
1年前くらいに買って履きやすかったので、違うデザインが良いなと思いヒールが低めのものを購入しました。そしたらまさかの靴擦れが。確かにお店で試した時に少し違和感あったけど、まあいっかーとスルーしてました…。店員さんには前の靴の方がいいですよ言われていたのでやっぱりプロの意見はちゃんと聞いておくべきでしたね…泣 近々調整に持っていって、その時前と同じ靴を買おうと思います。。。
14人中、11人が参考になったと回答
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