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【TRIPSTARエアーズゲート(AirsGate)】国内格安航空券

閲覧数:154140回
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評価項目 評価基準
満足度 総合的な満足度
価格 価格への満足度
サポート その後の対応
リピート また利用したいと思う度合い
2.13
満足度:2.10|価格:2.54|サポート:1.85|リピート:2.03|

口コミ数

61

満足度

星5つ
(7)
星4つ
(9)
星3つ
(5)
星2つ
(2)
星1つ
(38)

価格

星5つ
(12)
星4つ
(7)
星3つ
(10)
星2つ
(5)
星1つ
(27)

サポート

星5つ
(5)
星4つ
(4)
星3つ
(8)
星2つ
(4)
星1つ
(40)

リピート

星5つ
(6)
星4つ
(9)
星3つ
(6)
星2つ
(0)
星1つ
(40)

レビュアー分布

男性

30代以下
(15)
40代
(13)
50代
(6)
60代
(0)
70代以上
(0)

女性

30代以下
(18)
40代
(6)
50代
(3)
60代
(0)
70代以上
(0)

商品について

TRIPSTARエアーズゲート(AirsGate)は航空券販売で、「国内航空券」と「宿泊付往復航空券」の二つがメイン商品です。
1,「国内航空券」とは、ご出発当日でも割引価格にてご利用いただける航空券となります。弊社システムをご利用いただくことにより、ご希望日程の最安値を一括検索することが可能となっております。
2,「宿泊付往復航空券」とは、ご出発10日前かつ午前中までに予約が必要な商品となりますが、航空券とホテル1泊宿泊がついており、お得な往復パックでの販売となります。

商品画像

「【TRIPSTARエアーズゲート(AirsGate)】国内格安航空券」への口コミ 全61件 (1/13)

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※口コミはユーザーの主観的なご意見・ご感想です。一つの参考として御覧ください。


匿名さん
女性:40代

最悪 1.00(17.10.21)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
急遽出張が決まってチケットを取ることになったのですが、スカイマークのサイトと同じ金額で表示されていたので予約を進めていくと、決済画面に手数料の文字が。決済せずに放っておけばキャンセルできるとあったので、それなら直でスカイマークに予約しようとしたら、『同一の名義で予約は出来ない』とのこと。 出発まで日も無くて、トリップスターからの予約が自然消滅するのを待つこともできず、仕方なくそのまま予約を進めましたが、 結局往復で正規料金より8000円近く高くつきました。 もう少し最初の段階で、手数料がかかる旨の記載をしてくれないと、ついひっかかってしまいますよ。
4人中、4人が参考になったと回答
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匿名さん
女性:40代

払い戻しの手続きが非常に遅い 1.50(17.09.14)
満足度:1.0|価格:3.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
台風のため予約していた便が欠航になり、払い戻しの手続きをお願いした時点で「来週には振り込まれます」と言われ既に一カ月以上たちますが、まだ振り込まれていません。確認メールにあった電話番号は海外からは通じず、メールをしても、全く返事がありませんでした。最終的にウェブサイトで別の電話番号を探し出して、やっとスタッフと話せましたが、振込まで10日もかかると言われました。連絡が取りにくい、手続きが遅いという点で、また利用したいとは思いません。
5人中、5人が参考になったと回答
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匿名さん
男性:30代以下

仕事が遅い 1.00(17.09.14)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
とにかく対応すべてが遅い。 予約後の確定するためのメールが来ない上に、しばらく経っていつの間にかメールが来ていて、その数時間後に振込期限が設定されている。メール見たときには自動キャンセル。 問合せ電話してもつながるまでに数十分待ち。 出て予約確認するだけで十分待ち。 何なのここ。ヤバすぎ。 忙しい中を縫って予約かけようとする方にはオススメできない。
7人中、6人が参考になったと回答
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匿名さん
女性:30代以下

買って後悔。 1.00(17.08.15)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
やたら手数料が高い!全然安くないし、何なら訳わからん手数料で高くなってるし!旦那に予約をお願いしてクレジットで購入して、まさかそんな手数料が掛かってるとは思わず‥‥ 安いチケット探して無駄な手数料を払う事になって、もう二度と使いたくない。
14人中、14人が参考になったと回答
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匿名さん
女性:30代以下

払い戻しできなかった 1.00(17.07.21)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
出発時刻より前にキャンセル連絡し、確認メールも届きましたが、その数時間後に払い戻し金額なしとのメールが届きました。電話すると、基本的に出発時刻直前までのキャンセルは受けているが、手続きに時間がかかった結果、出発後扱いとなりましたとの説明。航空会社にも出発前に連絡していましたが、「航空会社にたずねたところ、出発後で処理をしたということで…」と、たどたどしい口調で辻褄の合わない説明をされました。二度とこちらは利用しません。
10人中、8人が参考になったと回答
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