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【TRIPSTARエアーズゲート(AirsGate)】国内格安航空券

閲覧数:159959回
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評価項目 評価基準
満足度 総合的な満足度
価格 価格への満足度
サポート その後の対応
リピート また利用したいと思う度合い
2.11
満足度:2.08|価格:2.52|サポート:1.84|リピート:2.02|

口コミ数

62

満足度

星5つ
(7)
星4つ
(9)
星3つ
(5)
星2つ
(2)
星1つ
(39)

価格

星5つ
(12)
星4つ
(7)
星3つ
(10)
星2つ
(5)
星1つ
(28)

サポート

星5つ
(5)
星4つ
(4)
星3つ
(8)
星2つ
(4)
星1つ
(41)

リピート

星5つ
(6)
星4つ
(9)
星3つ
(6)
星2つ
(0)
星1つ
(41)

レビュアー分布

男性

30代以下
(16)
40代
(13)
50代
(6)
60代
(0)
70代以上
(0)

女性

30代以下
(18)
40代
(6)
50代
(3)
60代
(0)
70代以上
(0)

商品について

TRIPSTARエアーズゲート(AirsGate)は航空券販売で、「国内航空券」と「宿泊付往復航空券」の二つがメイン商品です。
1,「国内航空券」とは、ご出発当日でも割引価格にてご利用いただける航空券となります。弊社システムをご利用いただくことにより、ご希望日程の最安値を一括検索することが可能となっております。
2,「宿泊付往復航空券」とは、ご出発10日前かつ午前中までに予約が必要な商品となりますが、航空券とホテル1泊宿泊がついており、お得な往復パックでの販売となります。

商品画像

「【TRIPSTARエアーズゲート(AirsGate)】国内格安航空券」への口コミ 全62件 (9/13)

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匿名さん
男性:30代以下

対応遅く電話は出ない 1.50(15.07.24)
満足度:1.0|価格:3.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
対応が遅い上電話が全く繋がらない。入金確認後の対応がまずい。トラブった口コミを見て納得
32人中、25人が参考になったと回答
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匿名さん
男性:40代

無題 4.00(15.07.23)
満足度:4.0|価格:5.0|サポート:3.0|リピート:4.0|
海外格安航空券の検索もできるのでとても便利です。 スマホからも予約できいます。 当日予約もできて、1泊宿泊付きも検索できるのがちょうど良かった! 出張が多いので助かってます!オススメです。
25人中、17人が参考になったと回答
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匿名さん
男性:50代

電話 2.75(15.07.15)
満足度:3.0|価格:3.0|サポート:1.0|リピート:4.0|
電話は繋がりにくい時間や日にちがあるかもしれませんね。 ネット購入に慣れてなく、色々質問したい方は大手さんで買った方がいいでしょう。 ただ、値段は安いですから、どっちを取るかですね。 私はここ数年、HIS等大手を含め、ネットで最安値を探して購入しています。 もちろんエアーズゲートでも何回か買ったことがあります。 代理店とやり取りなんてまずないですね。どちらにせよ、サポートの期待はしないほうがいいかもしれません。
22人中、18人が参考になったと回答
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匿名さん
女性:30代以下

とにかく電話がつながらない 1.00(15.07.14)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
とにかく電話がつながらない。 ネット予約に慣れてる方はできるかもしれませんが、私には理解できなくて何度も問い合わせましたが、そんなこんなしているうちにいつのまにかキャンセルされて、最終的には直接航空会社で予約しました。 結果的に2万円ほど増額する形に。 メールでご案内してます、HPにあります、うちではこのようになっております、、、文章だけじゃ理解できないこともあります。 困った時はお問い合わせ下さいってやたら書いてますが、つながらない電話に何度お問い合わせしたらいいんですか。回線を増やすべきです。
25人中、16人が参考になったと回答
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匿名さん
女性:30代以下

無題 1.00(15.05.29)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
もう二度と使いたくないです。 航空券を買おうとJet Starのページから申し込んだと思ってたのに、いつの間にかこの会社に入ってることが分からず購入してしまいました。 その上、Jet Starの本来の価格より手数料か何かで高くなっていたから問い合わせ電話にかけ続けたのに全く繋がらず・・・暫くしたら空席照会を行ったら席が取れず代替え便の連絡が来たので、購入できなかったんだと思い本来のJet Starから購入して終わったと思っていました。 しかし、カード引き落としの際に、取れなかったはずの航空券が引き落としされており、問い合わせをしたところ(電話は繋がらず、メールで)、どうも同時に2回注文をしていたことになっていて、1回分の航空券の引き落としがされていました。 正直、意味が分からず、2回も申し込んだ記憶もなく、でもお金も戻って来ず。 もう最悪です。
27人中、21人が参考になったと回答
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