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【TRIPSTARエアーズゲート(AirsGate)】国内格安航空券

閲覧数:194536回
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評価項目 評価基準
満足度 総合的な満足度
価格 価格への満足度
サポート その後の対応
リピート また利用したいと思う度合い
2.11
満足度:2.06|価格:2.56|サポート:1.83|リピート:2.00|

口コミ数

63

満足度

星5つ
(7)
星4つ
(9)
星3つ
(5)
星2つ
(2)
星1つ
(40)

価格

星5つ
(13)
星4つ
(7)
星3つ
(10)
星2つ
(5)
星1つ
(28)

サポート

星5つ
(5)
星4つ
(4)
星3つ
(8)
星2つ
(4)
星1つ
(42)

リピート

星5つ
(6)
星4つ
(9)
星3つ
(6)
星2つ
(0)
星1つ
(42)

レビュアー分布

男性

30代以下
(17)
40代
(13)
50代
(6)
60代
(0)
70代以上
(0)

女性

30代以下
(18)
40代
(6)
50代
(3)
60代
(0)
70代以上
(0)

商品について

TRIPSTARエアーズゲート(AirsGate)は航空券販売で、「国内航空券」と「宿泊付往復航空券」の二つがメイン商品です。
1,「国内航空券」とは、ご出発当日でも割引価格にてご利用いただける航空券となります。弊社システムをご利用いただくことにより、ご希望日程の最安値を一括検索することが可能となっております。
2,「宿泊付往復航空券」とは、ご出発10日前かつ午前中までに予約が必要な商品となりますが、航空券とホテル1泊宿泊がついており、お得な往復パックでの販売となります。

商品画像

「【TRIPSTARエアーズゲート(AirsGate)】国内格安航空券」への口コミ 全63件 (2/13)

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※口コミはユーザーの主観的なご意見・ご感想です。一つの参考として御覧ください。


匿名さん
女性:30代以下

買って後悔。 1.00(17.08.15)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
やたら手数料が高い!全然安くないし、何なら訳わからん手数料で高くなってるし!旦那に予約をお願いしてクレジットで購入して、まさかそんな手数料が掛かってるとは思わず‥‥ 安いチケット探して無駄な手数料を払う事になって、もう二度と使いたくない。
21人中、20人が参考になったと回答
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匿名さん
女性:30代以下

払い戻しできなかった 1.00(17.07.21)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
出発時刻より前にキャンセル連絡し、確認メールも届きましたが、その数時間後に払い戻し金額なしとのメールが届きました。電話すると、基本的に出発時刻直前までのキャンセルは受けているが、手続きに時間がかかった結果、出発後扱いとなりましたとの説明。航空会社にも出発前に連絡していましたが、「航空会社にたずねたところ、出発後で処理をしたということで…」と、たどたどしい口調で辻褄の合わない説明をされました。二度とこちらは利用しません。
18人中、14人が参考になったと回答
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たかやん
男性:40代

普通でした。 3.50(17.06.07)
満足度:4.0|価格:4.0|サポート:3.0|リピート:3.0|
私は2カ月前に変更不可の商品を予約、受付メールと手配完了メールが来ましたので、即コンビニ現金決済しました。その後、各便の予約番号などのメールが来ました。確認のため、航空会社の公式サイトから予約出来ているか確認しましたが、ちゃんと出来ていましたし、座席もそのまま指定できました。 キャンセルも便変更もしなかったので、サポートとかは分かりませんが、当日は普通にスマホだけで搭乗まで出来ました。 実際、予約手数料分はかかりますし、不安なら直接航空会社のサイトからとか、店舗型の旅行会社から予約すればいいと思いますが、自分は普通に利用できました。 早めの予約、キャンセルなどしないという条件なら普通に使えるところだとは思いますが。
17人中、16人が参考になったと回答
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匿名さん
女性:40代

ここはヤバい 1.00(17.05.21)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
購入前にここの口コミを見てよかったです。 往復の国内航空券を予約手配したのですが、請求金額を見て、びっくり。一人あたり5000円以上も手数料とやらが付加されておりました。その上、カード決済をしたら決済額の5%がさらに取られるとのこと。 さらにさらに予約手配した航空会社のサイトで念のため運賃の確認をしたら、手数料付加前の金額とまったく同じ。どこが格安? ということで購入しないことにしました。 それはよかったのですが、改めて直接、航空会社サイトで予約しようとしたら 「同一人物での同一便の予約はできません」 とのメッセージが。 どうやら予約の自動キャンセルが確定しないと無理みたいなので、早急に予約のキャンセルをして欲しい旨のメールをしようとしたら、メールできない設定に! わざわざ電話するのも嫌なので、放置するしかないのですが、ここ何? ヤバ過ぎます。
22人中、14人が参考になったと回答
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匿名さん
男性:30代以下

最低な顧客対応 1.00(17.05.08)
満足度:1.0|価格:1.0|サポート:1.0|リピート:1.0|
予約していた航空券を、予約者の預かり知らぬところで勝手にキャンセルされたうえ、その結果代わりに急遽新規購入することになった航空券代金等の保障もなく、キャンセル料はしっかりと取られた。 カスタマーサービスの人間の対応も最悪。 勿論、二度と利用しない。
23人中、15人が参考になったと回答
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